ГАУЗ «Городская
поликлиника №21»

г.Казань, ул. Р. Зорге д. 103,

Call-центр (Регистратура)

8 (843) 528-09-69

Режим работы: 08:00 - 20:00

   Женская консультация

8 (843) 237-76-64
Отдел платных услуг
8 (843) 237-75-74
Горячая линия по диспансеризации
8 (952) 041-37-77

Служба поддержки пациентов

В ГАУЗ «Городская поликлиника №21» функционирует Служба поддержки пациентов, которая придёт на помощь своим пациентам в любой сложной ситуации.


С какими вопросами можно обратиться к специалистам Службы поддержки пациентов?

  • Если у Вас возникли проблемы на этапах лечебного процесса
  • Если Вы не можете найти результаты анализов
  • Если Вы столкнулись с некорректным поведением или высказываниями медицинского персонала
  • Если Вы хотите узнать на каком этапе записи находитесь к узким специалистам
  • Если Вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные и вас отказываются принимать по этим направлениям
  • Если Вы хотите оставить отзыв или предложение

Телефоны горячей линии Службы поддержки пациентов

8 (939) 334-24-21 (ул. Рихарда Зорге, 103)

8 (939) 334-24-12 (ул. Оренбургский тракт, 95)

Работает с 8.00-17.00

С понедельника по пятницу (праздничные дни считаются выходными).

У помощи есть имя – Служба поддержки пациентов!