Служба поддержки пациентов
В ГАУЗ «Городская поликлиника №21» функционирует Служба поддержки пациентов, которая придёт на помощь своим пациентам в любой сложной ситуации.
С какими вопросами можно обратиться к специалистам Службы поддержки пациентов?
- Если у Вас возникли проблемы на этапах лечебного процесса
- Если Вы не можете найти результаты анализов
- Если Вы столкнулись с некорректным поведением или высказываниями медицинского персонала
- Если Вы хотите узнать на каком этапе записи находитесь к узким специалистам
- Если Вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные и вас отказываются принимать по этим направлениям
- Если Вы хотите оставить отзыв или предложение
Телефоны горячей линии Службы поддержки пациентов
8 (939) 334-24-21 (ул. Рихарда Зорге, 103)
8 (939) 334-24-12 (ул. Оренбургский тракт, 95)
Работает с 8.00-17.00
С понедельника по пятницу (праздничные дни считаются выходными).
У помощи есть имя – Служба поддержки пациентов!