Сертификат качества
12.07.2024
Год назад наша поликлиника стала первой медицинской организацией амбулаторно-поликлинического звена Республики получившее сертификат качества ИСО 9001.
ИСО 9001 – документ, который выдается по результатам экспертной проверки и подтверждает, что система менеджмента качества (СМК) организации соответствует международному стандарту ISO 9001.
Прошел год и нас посетили аудиторы Центра качества для инспекционного аудита. Наша поликлиника подтвердила приверженность к развитию системы менеджмента качества и сохранению принципов безопасности.
ИСО 9001 подтверждает то, что:
персонал имеет необходимую компетенцию для более качественного, эффективного и правильного выполнения работ;
создана мотивированная система, ориентированная на качество;
осуществляются внутренние аудиты;
организация имеет чётко работающую систему откликов на претензии и жалобы от пациентов,
функционирует процесс непрерывного улучшения, позволяющий обеспечивать устойчивое развитие поликлиники
Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации.
Наша организация нацелена на развитие. Результаты нашей работы вдохновляют идти дальше и достигать новых целей, решать более сложные задачи.
