Единый Колл-центр
03.06.2024
С 1 июня единый Колл-центр здравоохранения Республики Татарстан переходит на короткий номер.
Для звонков с мобильных устройств достаточно набрать 03-16.
Новый номер легко запомнить: 03 — номер скорой помощи, 16 — код региона.
Для звонков со стационарных телефонов — 8 (800) 200-03-16.
Звонки бесплатные, колл-центр работает круглосуточно.
Операторы подключены к информационной системе, в которой работают все медицинские организации Татарстана.
Сюда можно обратиться по любым вопросам, касающихся оказания медицинской помощи, в том числе:
- Запись на прием к врачу;
- Запись на вакцинацию;
- Запись на диспансеризацию;
- Вызов врача на дом.
Также граждане могут получить справочную информацию по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лекарственному обеспечению;
обратиться с предложениями и жалобами.
На время переходного периода прием звонков продолжится и по старому номеру 8 (843) 558-03-03.