ГАУЗ «Городская
поликлиника №21»

г.Казань, ул. Р. Зорге д. 103,

Call-центр (Регистратура)

8 (843) 528-09-69

Режим работы: 08:00 - 20:00

   Женская консультация

8 (843) 237-76-64
Отдел платных услуг
8 (843) 237-75-74
Горячая линия по диспансеризации
8 (952) 041-37-77

Аудит

01.07.2024

В поликлинике №21 прошел аудит

Ознакомились с работой лаборатории, принципы работы, маршрутизация взятых анализов и их выдача адресату

В 2023 году наше учреждение стало первым учреждением амбулаторно-поликлинического звена Республики татарстан, получившее сертификат по требования ИСО 9001.

Спустя год нас посетили специалисты Центра качества с инспекционным аудитом.

Цель их посещения — аудит процессов системы менеджмента качества. Мы рассказали и показали аудитору наши процессы, новые проекты и решения, которые мы внедрили для улучшения качества обслуживания наших пациентов.